Электронная услуга
Услуга предоставляется в электронной форме путем доступа к функциональности GuestLuma. Физическая доставка товара не осуществляется. Продавец: БАЙЧАПАНОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 421810279885, info@guestluma.com.
Выбор и оплата
Выберите количество номеров и месячный либо годовой период в кабинете владельца. Публичные тарифы поступают из действующей схемы billing. Индивидуальные условия требуют согласования. Перед переходом к провайдеру проверьте итоговую сумму, валюту списания, продавца, выбранный метод и документы. USD-эквивалент, если указан, является справочным; фактической является явно указанная сумма списания.
Оплата считается подтвержденной после проверки GuestLuma результата провайдера, суммы и валюты. Возврат браузера на сайт не заменяет подтверждение. Платный доступ предоставляется после этой проверки; текущий и следующий периоды отображаются в кабинете. Если подтверждение задерживается, обратитесь на info@guestluma.com с идентификатором операции. Не повторяйте оплату, не проверив состояние первой операции.
Подписка
Месячная подписка оплачивает месяц, годовая — год по датам расчетного периода. Пробный доступ действует на срок регистрации без карты. Постоянный бесплатный доступ не обещается вне опубликованного тарифа. Настроенные провайдеры могут предложить автопродление: оно требует авторизации и действует по зафиксированным условиям. Методы могут быть недоступны по стране, валюте или настройкам. Production-платежи не считаются подключенными только из-за наличия тестовой интеграции.
Отмена, просрочка и восстановление
Отключите автопродление в кабинете владельца или направьте запрос на info@guestluma.com до следующего списания. Если списание уже началось, отдельно проверьте операцию и при необходимости запросите возврат. После отмены доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, дальнейшее продление прекращается.
При неуспешной автоматической оплате сервис может повторить попытку по действующему расписанию провайдера/GuestLuma. Для подключенной provider-подписки текущая конфигурация предусматривает льготный период до 7 дней; актуальная дата отображается в кабинете. После его окончания доступ может быть приостановлен. Для trial доступ прекращается по окончании пробного периода. Ручные/индивидуальные подписки регулируются отображаемыми условиями договора. При подтвержденной оплате доступ восстанавливается, если нет отдельной блокировки за нарушение или угрозу безопасности. Просрочка не означает автоматического удаления данных.
При изменении условий существенные суммы, валюты и период подтверждаются заново. Условия отмены и возврата доступны отдельно.