لا يحتاج ضيوفك إلى تطبيق.
خدمات الفندق ومساعدة الذكاء الاصطناعي والمعلومات المحلية. امسح رمز الغرفة وأدخل رمزك الشخصي وافتح Luma في المتصفح.
لا حاجة لتطبيق · لا حاجة لبطاقة ائتمان
كونسيرج رقمي للضيافة
كونسيرج فندقك.
في هاتف كل ضيف.
خدمات الفندق ومساعدة الذكاء الاصطناعي والمعلومات المحلية. امسح رمز الغرفة وأدخل رمزك الشخصي وافتح Luma في المتصفح.
ابدأ بـ 2 غرف. توسّع عندما تكون جاهزًا.
اختبر GuestLuma مع ضيوف حقيقيين قبل تعميمه على منشأتك.
تجربة مجانية لمدة 20 يومًا · لا حاجة لبطاقة ائتمان
لا حاجة لتطبيق · لا حاجة لأجهزة لوحية.
تجربة الضيفنسخة تجريبية
غرفة 305كونسيرج الفندق الشخصي الخاص بكنسخة تجريبية
فتح العرض التجريبي جرّب سيناريو. تعتمد الخدمات على مكان إقامتك؛ ويؤكد فريقها الطلبات.
QR → K7M4Q9 → Luma
كيف يعمل
- ↗
امسح رمز QR
لكل غرفة رمز QR خاص. امسحه بهاتفك.
- K7M4Q9
أدخل رمز الضيف
رمز شخصي من ستة أحرف أو أرقام لإقامتك.
- Luma
الضيوف لا يبحثون. بل يسألون.
خدمة الغرف · التدبير المنزلي · معلومات الفندق · توصيات محلية
لا حاجة لأجهزة لوحية.
دون شراء أجهزة أو شحنها أو تبديل بطارياتها. يستخدم الضيوف هواتفهم.
مئات الغرف دون مئات الأجهزة.تعرف Luma أين يقيم ضيفك.
يربط QR ورمز الضيف الفندق والغرفة والإقامة والخدمات. اضبط الخدمات لكل منشأة وغرفة.
مخزون الغرف · نسخة تجريبية
الغرفة 312
- الإشغال
- مشغولة
- QR الغرفة
- نشط
- الجهاز اللوحي
- غير مقترن
- الخدمات المتاحة
- الخدمات
تصميم بطاقة QR
رمز واحد. فندقك بالكامل.
لكل غرفة رمز QR خاص. امسحه بهاتفك. مصمم لفندقك.
كونسيرج الفندق الشخصي الخاص بك
الغرفة 312مدعوم من Lumaكونسيرج الفندق الشخصي الخاص بك
الغرفة 312مدعوم من Lumaكونسيرج الفندق الشخصي الخاص بك
الغرفة 312مدعوم من LumaPDF جاهز للطباعة · PNG · حزمة طباعة الفندق
مصمم لفندقك. شعار الفندق · معلومات الفندق · الخدمات
ابق على اطلاع.
إشعارات دفع على الأجهزة المدعومة وبريد للفريق وتحديثات داخل Luma. يمكن للضيف دائمًا متابعة حالة الطلب.
الأمان
يفتح QR صفحة الدخول. يمنح الرمز الشخصي الوصول حتى انتهاء الإقامة. تستخدم الأجهزة اللوحية اقترانًا آمنًا.
الجهاز اللوحي
تفضل أجهزة لوحية في الغرف؟
هواتف الضيوف أو أجهزة الفندق أو كلاهما. اربط الجهاز بالغرفة؛ يدخل الضيف رمزه أو يمنح الفندق الإذن.
لفريقك
- مخزون الغرف
- الإقامات
- الطلبات
- الخدمات
- معلومات الفندق
- تصميم بطاقة QR
- الجهاز اللوحي
- إشعارات فورية
جرّب Luma
امسح لفتح عرض مؤقت ومعزول لطلبات الضيوف ومساحة عمل الفندق، دون بيانات دخول غرف حقيقية.
فتح العرض التجريبي →نسخة تجريبية
01 / المنتج
تجربة واحدة لضيوفك. مساحة عمل واحدة لفريقك.
للضيوف
- اسأل لوما
- الدليل
- الطعام
- تدبير المنزل
- النقل
- الأنشطة
- أدلة المنشأة
- الاستقبال
- حالة الطلب
لفريقك
- الطلبات
- تعيين
- إدارة الطلب
- المحادثات
- الإقامات
- دليل الخدمات
- يتطلب حجزًا مسبقًا
- سجل الحالات
- سجل إجراءات المديرين
كل خدمات منشأتك — في مكان واحد.
أنت تحدد الفئات والخدمات والأوصاف والأسعار والتوفر وشروط الحجز والخيارات والترجمات.
الطعام
تدبير المنزل
السبا
النقل
الأنشطة
الاستقبال
أدلة المنشأة
خدمات مخصصة
01 أبعد من القائمة
الضيوف لا يبحثون. بل يسألون.
لا يحتاج الضيف إلى معرفة الخيار المناسب. يمكنه السؤال ببساطة أو تصفح دليل الخدمات كالمعتاد.
هل يمكن ترتيب شيء رومانسي الليلة؟
خططك لا يجب أن تناسب القائمة.
لوماإقامتك، أقرب قليلاً.
أنت
هل يمكن ترتيب شيء رومانسي الليلة؟
لوما
استكشف العشاء والسبا وأنشطة الغروب والنقل المتاح في منشأتك. تواصل مع الاستقبال لتأكيد التفاصيل؛ الاقتراحات ليست حجوزات.
جرّب سيناريو. تعتمد الخدمات على مكان إقامتك؛ ويؤكد فريقها الطلبات.
02 / الطلبات
من طلب الضيف إلى إتمام الخدمة.
- 01النزيل
- 02Ask Luma / دليل الخدمات
- 03الطلب
- 04مركز العمليات
- 05تعيين
- 06قيد المعالجة
- 07جاهز — أكد الاستلام
- 08تأكيد وإكمال
- 09مكتمل
من التسجيل إلى أول ضيف.
- 01
أنشئ منشأتك
حساب حقيقي وواجهة للضيوف وغرف وخدمات وإمكانية وصول QR.
- 02
أضف الغرف أو الوحدات
مخزون الغرف
- 03
أضف الخدمات
أنت تحدد الفئات والخدمات والأوصاف والأسعار والتوفر وشروط الحجز والخيارات والترجمات.
- 04
ادعُ فريقك
مستخدمون لديهم صلاحية
- 05
ضع رمز QR وابدأ
خدمات الفندق ومساعدة الذكاء الاصطناعي والمعلومات المحلية. امسح رمز الغرفة وأدخل رمزك الشخصي وافتح Luma في المتصفح.
لمنشآت ضيافة بأحجام مختلفة.
فنادق بوتيكفندقمجمع فللمنتجعشققبيوت ضيافة
تحدث بلغة ضيفك.
تدعم واجهات الضيوف والفريق 15 لغة، بما فيها الكتابة من اليمين إلى اليسار. اختر لغات منشأتك وترجم دليل الخدمات.
🇬🇧 English🇪🇸 Español🇨🇳 中文🇫🇷 Français🇩🇪 Deutsch🇷🇺 Русский🇸🇦 العربية🇯🇵 日本語🇰🇷 한국어🇮🇩 Bahasa Indonesia🇮🇩 Basa Bali🇳🇱 Nederlands🇺🇦 Українська🇮🇱 עברית🇮🇳 हिन्दी
تجربة مجانية لمدة 20 يومًا
جرّب Luma في منشأتك الحقيقية.
استخدم غرفك وخدماتك وفريقك وتجربة ضيوفك لمدة 20 يومًا. حساب حقيقي جاهز لأول ضيف.
ابدأ التجربة المجانية ↗- اسم مكان الإقامة
- تجربة الضيف
- الغرف / الوحدات
- الخدمات
- الفريق
- امسح رمز QR
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
- تجربة مجانية لمدة 20 يومًا
الأسعار
أسعار بسيطة حسب حجم منشأتك.
ابتداءً من ٤٩٫٠٠ US$ شهريًا
1–5 الغرف / الوحدات٤٩٫٠٠ US$شهريًا
6–15 الغرف / الوحدات٩٩٫٠٠ US$شهريًا
16–30 الغرف / الوحدات١٤٩٫٠٠ US$شهريًا
٩٩٫٠٠ US$ شهريًا
شهريًاسنويًا
تجربة مجانية لمدة 20 يومًا · لا حاجة لبطاقة ائتمان
جميع الميزات الأساسية مشمولة. الخدمات تعتمد على مكان الإقامة.
تواصل معناأسئلة قبل البدء؟
هل يحتاج الضيف إلى تطبيق؟
لا. يفتح Luma في متصفح الهاتف عبر QR أو بيانات الإقامة.
هل يناسب الفلل؟
نعم. يمكن أن تمثل الغرف والوحدات فللًا أو شققًا أو غرف ضيوف.
هل يمكن إنشاء خدمات خاصة؟
نعم. أنشئ دليلًا بفئات وأوصاف وخيارات وترجمات.
هل يمكن تحديد أسعاري؟
نعم. حدد الخدمات المدفوعة والمجانية والتوفر وشروط الحجز.
هل يمكن للموظفين استخدام Luma؟
نعم. ادعُ المديرين لاستلام الطلبات وإسنادها ومعالجتها في مساحة عمل المنشأة.
هل يحل Luma محل PMS؟
لا. يدير خدمات الضيوف والعمليات، وليس نظام PMS كاملًا أو تكاملًا معه.
هل يمكن اختيار لغات مختلفة؟
نعم. اختر لغات المنشأة وترجم محتوى الخدمات.
ماذا يحدث بعد التجربة؟
دون فترة مدفوعة مؤكدة، يتوقف وصول الضيوف ويوجّه المالك إلى الفوترة. تبقى البيانات محفوظة ويُرتّب الدفع مع فريقنا.
هل يمكن إلغاء الاشتراك؟
لا توجد رسوم بطاقة تلقائية أو زر إلغاء ذاتي. يمكنك عدم التجديد؛ يستمر الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة. تواصل معنا بشأن ترتيبات الفوترة.
هل يعالج Luma مدفوعات الضيوف؟
لا. يسجل طرق الدفع وحالاته، بما فيها النقد ورسوم الغرفة، ولا يعالج بطاقات الضيوف.