Гостям не потрібен застосунок.
Послуги готелю, AI та місцева інформація. Скануйте QR номера, введіть особистий код і відкрийте Luma у браузері.
Додаток не потрібен · Банківська картка не потрібна
Цифровий консьєрж для гостинності
Ваш готельний консьєрж.
У телефоні кожного гостя.
Послуги готелю, AI та місцева інформація. Скануйте QR номера, введіть особистий код і відкрийте Luma у браузері.
Почніть з 2 номерів. Розширюйте, коли будете готові.
Перевірте GuestLuma на реальних гостях перед впровадженням на всьому об’єкті.
Пробний період: 20 днів · Банківська картка не потрібна
Додаток не потрібен · Планшети не обов’язкові.
Інтерфейс гостяДемонстраційна версія
Номер 305Ваш персональний консьєрж готелюДемонстраційна версія
Відкрити демоверсію Спробуйте сценарій. Послуги залежать від вашого закладу; запити підтверджує його команда.
QR → K7M4Q9 → Luma
Як це працює
- ↗
Скануйте QR
Кожен номер має свій QR. Скануйте телефоном.
- K7M4Q9
Введіть код гостя
Особистий код із шести символів на час проживання.
- Luma
Гості не шукають. Вони запитують.
Обслуговування номерів · Прибирання · Інформація про готель · Місцеві рекомендації
Планшети не обов’язкові.
Без купівлі пристроїв, заряджання та заміни батарей. Гості користуються власними телефонами.
Сотні номерів без сотень пристроїв.Luma знає, де зупинився гість.
QR і код пов’язують готель, номер, проживання та послуги. Налаштовуйте послуги для готелю й окремих номерів.
Номерний фонд · Демонстраційна версія
Номер 312
- Заселення
- Зайнятий
- QR-код номера
- Активний
- Планшет
- Не сполучено
- Доступні послуги
- Послуги
Дизайн QR-картки
Один QR. Увесь ваш готель.
Кожен номер має свій QR. Скануйте телефоном. У стилі вашого готелю.
Ваш персональний консьєрж готелю
Номер 312Працює на LumaВаш персональний консьєрж готелю
Номер 312Працює на LumaВаш персональний консьєрж готелю
Номер 312Працює на LumaPDF для друку · PNG · Комплект карток готелю
У стилі вашого готелю. Логотип готелю · Інформація про готель · Послуги
Залишайтеся в курсі.
Push на сумісних пристроях, email для команди та оновлення в застосунку. Статус заявки завжди доступний у Luma.
Безпека
QR відкриває сторінку входу. Особистий код надає доступ до кінця проживання. Планшети використовують безпечну прив’язку.
Планшет
Бажаєте планшети в номерах?
Телефони гостей, планшети готелю або обидва варіанти. Прив’яжіть планшет до номера; гість вводить код або готель надає доступ.
Для команди
- Номерний фонд
- Проживання
- Запити
- Послуги
- Інформація про готель
- Дизайн QR-картки
- Планшет
- Push-сповіщення
Спробувати Luma
Скануйте для ізольованого демо заявок і кабінету готелю. Тимчасова демонстрація без справжніх ключів номерів.
Відкрити демоверсію →Демонстраційна версія
01 / Продукт
Єдиний досвід для гостей. Єдиний робочий простір для команди.
Для гостей
- Запитайте Luma
- Каталог
- Харчування
- Господарські послуги
- Транспорт
- Активності
- Путівники об’єкта
- Рецепція
- Статус запиту
Для команди
- Запити
- Призначити
- Керування запитом
- Чати
- Проживання
- Каталог послуг
- Потрібне попереднє бронювання
- Історія статусів
- Журнал дій менеджерів
Усі послуги вашого об’єкта — в одному місці.
Ви визначаєте категорії, послуги, описи, ціни, доступність, умови бронювання, опції та переклади.
Харчування
Господарські послуги
Спа
Транспорт
Активності
Рецепція
Путівники об’єкта
Власні послуги
01 Поза меню
Гості не шукають. Вони запитують.
Гостю не потрібно знати, який пункт обрати. Достатньо запитати — або переглянути звичайний каталог послуг.
Можна організувати щось романтичне сьогодні ввечері?
Ваші плани не повинні вміщуватися в меню.
LumaВаше перебування, трохи ближче.
Ви
Можна організувати щось романтичне сьогодні ввечері?
Luma
Перегляньте доступні вечері, спа, прогулянки на заході сонця та трансфер. Узгодьте деталі з рецепцією: рекомендація не є бронюванням.
Спробуйте сценарій. Послуги залежать від вашого закладу; запити підтверджує його команда.
02 / Запити
Від запиту гостя до виконаної послуги.
- 01Гість
- 02Ask Luma / Каталог послуг
- 03Запит
- 04Операційний центр
- 05Призначити
- 06Обробляється
- 07Готово — підтвердьте отримання
- 08Підтвердити й завершити
- 09Завершено
Від реєстрації до першого гостя.
- 01
Створіть об’єкт
Справжній акаунт об’єкта, гостьовий інтерфейс, номери, послуги та QR-доступ.
- 02
Додайте номери чи юніти
Номерний фонд
- 03
Додайте послуги
Ви визначаєте категорії, послуги, описи, ціни, доступність, умови бронювання, опції та переклади.
- 04
Запросіть команду
користувачів із доступом
- 05
Розмістіть QR і почніть
Послуги готелю, AI та місцева інформація. Скануйте QR номера, введіть особистий код і відкрийте Luma у браузері.
Для об’єктів розміщення різного розміру.
Бутик-готеліГотельКомплекс віллКурортАпартаментиГостьові будинки
Говоріть мовою гостя.
Інтерфейси гостей і команди підтримують 15 мов, включно з письмом справа наліво. Оберіть мови об’єкта й перекладіть каталог.
🇬🇧 English🇪🇸 Español🇨🇳 中文🇫🇷 Français🇩🇪 Deutsch🇷🇺 Русский🇸🇦 العربية🇯🇵 日本語🇰🇷 한국어🇮🇩 Bahasa Indonesia🇮🇩 Basa Bali🇳🇱 Nederlands🇺🇦 Українська🇮🇱 עברית🇮🇳 हिन्दी
Пробний період: 20 днів
Спробуйте Luma на своєму об’єкті.
20 днів із вашими номерами, послугами, командою та гостями. Повноцінний акаунт, готовий до роботи.
Почати безкоштовно ↗- Назва об’єкта
- Інтерфейс гостя
- Номери / Юніти
- Послуги
- Команда
- Скануйте QR
- Банківська картка не потрібна
- Пробний період: 20 днів
Вартість
Прості тарифи за розміром об’єкта.
Від 49,00 USD на місяць
1–5 Номери / Юніти49,00 USDна місяць
6–15 Номери / Юніти99,00 USDна місяць
16–30 Номери / Юніти149,00 USDна місяць
99,00 USD на місяць
на місяцьна рік
Пробний період: 20 днів · Банківська картка не потрібна
Усі основні функції включено. Послуги залежать від об’єкта.
Зв’язатися з намиЗапитання перед початком?
Чи потрібен гостю застосунок?
Ні. Luma відкривається у браузері через QR або доступ до проживання.
Чи підходить Luma для вілл?
Так. Номери та юніти можуть позначати вілли, апартаменти чи гостьові кімнати.
Чи можна створювати власні послуги?
Так. Створюйте каталог із категоріями, описами, опціями та перекладами.
Чи можна задавати свої ціни?
Так. Налаштуйте платні й безкоштовні послуги, доступність та умови бронювання.
Чи може персонал працювати в Luma?
Так. Запрошуйте менеджерів отримувати, призначати й обробляти запити у просторі об’єкта.
Чи замінює Luma PMS?
Ні. Luma керує гостьовими послугами й операціями, але не є повноцінною PMS чи інтеграцією PMS.
Чи можуть гості обирати мову?
Так. Оберіть мови об’єкта й перекладіть вміст послуг.
Що буде після trial?
Без підтвердженого оплаченого періоду доступ гостей припиняється, а власник переходить до billing. Дані зберігаються; оплату узгоджує наша команда.
Чи можна скасувати підписку?
Автоматичних списань та кнопки самостійного скасування немає. Можна не продовжувати; оплачений доступ діє до кінця періоду. Зверніться щодо умов оплати.
Чи обробляє Luma платежі гостей?
Ні. Luma зберігає способи й статуси оплати, включно з готівкою та рахунком номера, без обробки банківських карток.
Почати безкоштовно ↗Ваші гості вже запитують.
Банківська картка не потрібна